Terma dan Syarat Penggunaan Platform tati99

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan tati99 ("Platform"). Dokumen ini mengawal selia semua aspek penggunaan platform tati99, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan semua interaksi dengan perkhidmatan kami.

Dengan membuat akaun atau log masuk ke platform tati99, anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini terpakai bersama dengan Dasar Privasi dan mana-mana polisi tambahan yang dikeluarkan oleh tati99 dari semasa ke semasa.

tati99 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform tati99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian di lokasi anda.
• Mendaftar sebagai individu peribadi dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Hanya mempunyai satu (1) akaun berdaftar di platform tati99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran.

3. Akaun Ahli dan Keselamatan

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun mereka. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses tati99 adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

tati99 mengesyorkan agar ahli mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan. Ciri ini tersedia dalam tetapan akaun dan boleh diaktifkan dengan mudah.

• Anda mesti memaklumkan tati99 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• tati99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada oleh anda sendiri atau pihak lain yang menggunakan kelayakan anda, adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• tati99 berhak untuk mengunci atau menggantung akaun anda jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan demi melindungi kepentingan anda.

4. Deposit dan Pengeluaran

tati99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank melalui bank-bank utama seperti Maybank, CIMB, Public Bank dan RHB. Semua transaksi diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman kaunter platform tati99 dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun tati99.
• tati99 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi tujuan keselamatan.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih, biasanya antara beberapa minit hingga satu hari bekerja.

5. Bonus dan Promosi

tati99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, promosi istimewa dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus hanya boleh digunakan oleh ahli yang memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan untuk promosi berkenaan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara berulang adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat.
• tati99 berhak untuk membatalkan bonus yang telah diberikan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• tati99 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform tati99 — termasuk kasino langsung, slot, permainan tembak ikan, pertaruhan sukan dan e-sukan — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan tati99. Ahli dikehendaki memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam keadaan di mana terdapat bukti nyata kesilapan teknikal yang boleh disahkan oleh pasukan tati99. Sebarang tuntutan berkaitan pertikaian permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 24 jam selepas kejadian berlaku.

• tati99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan internet atau masalah teknikal di pihak ahli semasa permainan sedang berlangsung.
• Jika permainan terganggu akibat masalah teknikal di pihak tati99, kami akan berusaha untuk memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan dalam sistem kami.

7. Tingkah Laku Dilarang

tati99 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alatan yang direka untuk mengaut keuntungan secara tidak adil.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Mengugut, melecehkan atau menghina kakitangan tati99 atau ahli lain melalui platform kami.
• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak larangan.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, lucah atau berbahaya melalui platform tati99.

8. Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen tati99 terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML), kami menjalankan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) ke atas semua ahli. Proses ini adalah standard industri dan direka untuk melindungi kepentingan semua pihak.

• Ahli mungkin diminta untuk menyerahkan salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport.
• Bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh tiga bulan terakhir mungkin diperlukan.
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mungkin diminta untuk tujuan keselamatan.
• Semua dokumen yang diserahkan disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh 7 hari bekerja boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran akaun.

9. Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun tati99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat. Sebelum penutupan, sila pastikan sebarang baki dana dalam akaun telah dikeluarkan sepenuhnya kerana penutupan akaun yang mempunyai baki mungkin memerlukan pemprosesan tambahan.

tati99 juga berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

10. Had Liabiliti

tati99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor luaran yang di luar kawalan tati99.
• Sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum tati99 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11. Privasi dan Perlindungan Data

tati99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform tati99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

tati99 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.

12. Pindaan Terma dan Syarat

tati99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform tati99 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected].